Allmänna köpvillkor

Senast uppdaterad den 3 november 2026

Artikel 1: Syfte

Dessa allmänna försäljningsvillkor (”villkoren”) gäller för alla försäljningar som slutförs på webbplatsen https://fuljultrojaoutlet.se/ (”Webbplatsen”).

Artikel 2: Identifiering av säljaren

Webbplatsen Ful Jultröja Outlet drivs av Nicolas Cadet, enskild näringsidkare, registrerad under SIREN-nummer 982545964, med företagsadress 11 bis chemin du mas, 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu, Frankrike (”Säljaren”).

E-post: kontakt@fuljultrojaoutlet.se

Artikel 2.1: Immateriella rättigheter

Alla delar av webbplatsen, inklusive texter, grafik, logotyper, ljud, foton och animationer, är exklusivt Säljarens egendom, förutom varumärken, logotyper eller innehåll som tillhör andra samarbetsföretag eller upphovsmän.

Återgivning, distribution, modifiering, anpassning, återöverföring eller publicering, även delvis, av dessa olika element är strikt förbjudet utan Säljarens uttryckliga skriftliga godkännande. En sådan återgivning eller reproduktion, oavsett metod, utgör ett upphovsrättsbrott som bestraffas enligt gällande svensk lagstiftning.

Artikel 2.2: Användarvillkor för webbplatsen

Användning av webbplatsen är endast tillåten för strikt personligt bruk. All användning för kommersiella eller reklamsyften är förbjuden utan Säljarens uttryckliga tillstånd.

Webbplatsen skall användas i enlighet med gällande lagar och föreskrifter. Allt bedrägligt bruk av webbplatsen eller användning som strider mot dessa villkor kan leda till att tillgång till tjänsten nekas, utan att detta påverkar eventuella skadeståndsskyldigheter som Säljaren kan kräva.

Artikel 2.3: Ändring av villkoren

Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Det rekommenderas därför att användarna regelbundet konsulterar den senaste versionen av villkoren, tillgänglig på webbplatsen. De villkor som gäller för en order är de som gällde vid beställningens tidpunkt.

Artikel 2.4: Giltighetstid

Dessa villkor gäller under hela den tid som tjänsterna som erbjuds av Säljaren är tillgängliga på webbplatsen.

Artikel 3: Definitioner

Termerna nedan har följande betydelse i dessa villkor:

”Kund”: avser Säljarens motpart, som garanterar att agera som konsument; därmed förutsätts att Kund agerar utanför allt yrkesmässigt eller kommersiellt sammanhang;
”Leverans”: avser första presentationen av de produkter som beställts av Kund till den leveransadress som angetts vid beställningstillfället;
”Produkter”: avser alla produkter tillgängliga på webbplatsen (jultröjor och annan julklädsel);
”Webbplats”: avser webbplatsen https://fuljultrojaoutlet.se/ som drivs av Säljaren enligt artikel 2;
”Territorium”: avser Sverige.

Artikel 4: Tillämpningsområde

Dessa villkor gäller endast konsumenter, i den mening som lag och rättspraxis tillämpar, som agerar uteslutande för egen räkning och får leverans inom Territoriet (Sverige).

Artikel 5: Ikraftträdande och giltighetstid

Dessa villkor träder i kraft vid bekräftelse av beställningen.

Artikel 6: Godkännande

Kundens godkännande av dessa villkor sker genom klick på valideringsknappen vid beställning. Denna åtgärd innebär att Kund fullt ut tagit del av dessa allmänna villkor och godkänner dem.

Artikel 7: Produkter

De produkter som erbjuds till försäljning är de som visas på webbplatsen vid tidpunkten för Kundens besök. Produkterna erbjuds så länge lagret räcker. Produktfotografierna är inte bindande.

Artikel 8: Priser

Priserna anges på webbplatsen i svenska kronor (SEK). De priser som gäller är de som visas vid beställningens validering. Eventuella tullar eller importmoms, om tillämpligt, är Kundens ansvar. Leveransen är gratis inom hela Territoriet.

Artikel 9: Beställning

Beställning på webbplatsen är föremål för följande procedur: val av produkter, lägg i varukorg, granskning av sammanfattning, angivande av leveransuppgifter, val av betalningssätt och validering. Kund får därefter ett bekräftelsemeddelande per e-post med ordernummer.

Kund som vill ändra eller avboka sin beställning bör kontakta kundtjänst så snart som möjligt: efter cirka 10 timmar är beställningen vanligtvis redan under behandling och kan inte längre ändras (vissa beställningar behandlas inom 30 minuter till 1 timme). Kund behåller i alla fall rätt till ångerrätt enligt artikel 12.

Artikel 10: Betalning

Betalning sker med bankkort (kredit eller betalningskort) av typ Visa, Mastercard eller American Express, samt, beroende på tillgänglighet vid betalningstillfället, Google Pay, Apple Pay, PayPal och Klarna.

Du måste ha tillstånd att använda det valda betalningssättet. Betalningsuppgifter krypteras alltid vid överföring och lagras aldrig på våra servrar.

Artikel 11: Leverans

Leverans sker inom Territoriet (Sverige), till den adress som Kund angett vid beställning. Paketet lämnas till det lokala postbolaget för slutleverans.

Säljaren åtar sig att göra sitt bästa för att leverera de beställda produkterna inom de tidsfrister som anges i artikel 12 bis.

Artikel 12: Ångerrätt

Sammanfattning:

Återinsändningsavgift: 0 SEK
Returfrakt: Kundens ansvar
Ångerrättstid: 14 dagar från mottagandet
Byte: tillåtet

Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du en ångerrätt på 14 dagar från mottagandet av produkten. Du kan använda denna rätt utan att ange orsak och utan straffavgifter, förutom returfrakten som är din egen kostnad.

Du meddelar din avsikt att ångra dig genom ett entydigt uttalande, till exempel via e-post till kontakt@fuljultrojaoutlet.se, eller genom att använda returformuläret som finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Här är returprocessen:

Byte och returer kan göras inom 14 dagar från mottagandet av din order. Om du vill utnyttja denna rätt, kontakta oss och förklara situationen så tydligt som möjligt, inklusive vad du önskar.

A. Du vill returnera eller byta en vara som inte passar:

Kontrollera att du fortfarande är inom 14-dagarsperioden;
Returnera varan i hel förpackning, helst i originalförpackningen;
Vi ber dig att inte använda varan utöver ett enkelt provpass och inte tvätta den: all försämring som orsakas av hantering bortom det nödvändiga för att fastställa varans egenskaper och funktion kan medföra ansvar enligt svensk konsumentlagstiftning.

Förbered foton av produkten och kontakta oss via e-post till kontakt@fuljultrojaoutlet.se eller per post till 11 bis chemin du mas, 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu, Frankrike.

Du får då ett returformulär som du fyller i och lägger i paketet. Om du inte har en skrivare, oroa dig inte: skriv av allt som ska finnas på formuläret och lägg papperet i paketet. Kontrollera att du har med:

Beställningsnumret;
Namnen på de returnerade artiklarna;
Vad du önskar (återbetalning, presentkort, byte).

Skicka sedan produkten till den adress som anges på returformuläret; returen är på din bekostnad.

När vi har mottagit varan kommer den att undersökas och, beroende på din begäran, bytas ut eller återbetalas.

Återbetalningen sker inom 10 dagar från mottagandet av returen. Beloppet återbetalas via det betalningssätt du använde vid beställning.

Om du begärt byte får du också ett bekräftelsemeddelande per e-post med nytt spårningsnummer.

B. Du vill returnera en vara med fel:

Vi gör allt vi kan för att säkerställa att varje vara levereras i utmärkt skick. Om det ändå uppstår ett problem ber vi om ursäkt. Följ då denna procedur:

Kontakta oss och bifoga foton av varan: bilderna ska visa hela varan och sedan de felaktiga delarna;
Tvätta inte varan innan du kontaktat oss, så att felet kan verifieras;
Din begäran behandlas inom 48 timmar;
Du får välja mellan återbetalning, presentkort eller byte; i detta fall är frakten på vår bekostnad.

Din nöjdhet är vårt främsta mål.

Artikel 12 bis: Leveranstid

Här är leveranstiderna för Sverige:

För att behandla din beställning, förbereda och skicka den behöver vi cirka 1 till 2 arbetsdagar (måndag till fredag). Transporttiden är 6 till 11 arbetsdagar (måndag till fredag), vilket ger en total leveranstid på 7 till 13 dagar.

Vi gör allt vi kan för att behandla beställningar så snabbt som möjligt. Observera att dessa tider inte omfattar eventuella strejker eller andra händelser utanför vår kontroll.

Artikel 12 ter: Bevis på retursändning

Vad är bevis på sändning? Bevis på sändning visar att paketet har lämnats till transportören för leverans, till exempel kvitto från postombudet.

Vi rekommenderar starkt att du sparar beviset tills återbetalningen har genomförts.

Säljaren kan, enligt svensk konsumentlagstiftning, skjuta upp återbetalningen till dess att produkten har mottagits eller tills Kund har lämnat bevis på sändning, beroende på vilket som sker först.

Artikel 13: Garantier

Säljaren ansvarar för fel på varan enligt konsumentköplagen.

Enligt konsumentköplagen (2022:260) har du rätt att reklamera fel på varan i upp till tre år från det att du tog emot den. Om varan var felaktig när du tog emot den har du rätt till reparation eller omleverans, alternativt prisavdrag eller hävning av köpet. Är varan felaktig står vi för returfrakten.

Artikel 14: Ansvar

Säljaren kan inte hållas ansvarig för skador som orsakats av felaktig användning av den inköpta produkten eller underhåll som inte följer de angivna anvisningarna, inom ramen för gällande lag.

Artikel 15: Personuppgifter

Säljaren lagrar personuppgifter som Kund har lämnat i enlighet med lagkrav (bokföring, fakturering etc.) och enligt vår integritetspolicy. Kund har rätt att få tillgång till, rätta och radera sina personuppgifter (se vår integritetspolicy).

Artikel 16: Tvister och medling

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Vid tvist uppmanas Kund att först kontakta kundtjänst via kontakt@fuljultrojaoutlet.se för att söka en vänlig lösning.

Om tvisten inte kan lösas vänligt kan Kund vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, som kostnadsfritt prövar tvister mellan konsumenter och företag.

Om en vänlig lösning inte kan uppnås kan tvisten avgöras av de svenska domstolarna.

Artikel 17: Kontraktets språk

Dessa allmänna villkor är skrivna på svenska.

Kontakt